1. 개인정보의 수집 및 이용 목적
WS토탈클린(이하 "회사")는 고객님의 온라인 상담 신청, 무료 현장 진단 서비스 제공, 견적 산출 및 시공 계약 안내를 위한 본인 확인 및 원활한 의사소통 경로 확보를 목적으로 개인정보를 수집 및 이용합니다.
2. 수집하는 개인정보의 항목
- 필수항목: 성함, 연락처, 이메일 주소, 서비스 선택, 주소, 개인정보 동의 여부
- 선택항목: 회사명 또는 기관명, 서비스 장소 면적, 주차 지원 여부, 희망 시공 일정, 상세주소, 기타 요청 사항, 현장 사진 첨부 (최대 5장)
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
- 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
- 단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우, 회사는 아래와 같이 일정한 기간 동안 고객 정보를 보관합니다.
* 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
* 견적 문의 및 상담 예약 기록: 이용 목적 달성 후 1년 보관 후 즉시 영구 파기